Main arrow Course Schedule
List View
List View
Monthly View
Monthly View
Сourses
Сourses

Поиск Неисправностей В Системах Унифицированных Коммуникаций

Cisco Unified Communications
Code: TUC v1.0
Duration: 5 Days (40 Hours)
Exam: 642-426 TUC

Price: * The price for all services specified in the Sales Department – tel: (044) 538-00-60, e-mail: edu@knowledgeforit.com
Order:

Описание и цели курса

Курс Troubleshooting Cisco Unified Communications Systems (TUC) 1.0 (Поиск неисправностей в системах унифицированных коммуникаций ) обеспечивает профессионалов умениями и навыками, необходимыми для отладки систем и решений Cisco Unified Communications при различных вариантах внедрения. Курс дает знания по методологии поиска неисправностей, оценки критичности, ресурсам, инструментам и отладке на уровне всей системы. Это практический курс, в котором студентам отводится 60-70 процентов времени на лабораторные работы.

Предварительная подготовка и рекомендуемые курсы

  • Понимание работы сети
  • Основы передачи голоса: Cisco Voice over IP (CVOICE)
  • Знания и колл-агентах (Cisco Unified CallManager): Cisco IP Telephony Часть 1 и Часть 2 (CIPT1 и CIPT2)
  • Голосовая инфраструктура: Внедрение шлюзов и гейткиперов (GWGK)
  • Понимание факторов, которые влияют на качество передачи голоса и видео: Внедрение Cisco Quality of Service (QOS)

Приобретаемые практические знания

После окончания курса вы научитесь:

  • Использовать системные методы для поиска неисправностей в системах унифицированных коммуникаций Cisco, применяя утилиты и отчеты для изолирования проблемы
  • Если была обнаружена относящаяся к Cisco Unified CallManager проблема, быстро изолировать ее, предложить решение, и, в случае необходимости, внедрить его
  • Решать проблемы в установлении соединения
  • Улучшать качество передачи голоса и видео

Содержание курса

Модуль 1: Методология и утилиты для поиска неисправностей в Cisco Unified Communications Systems

  • Представление поиска неисправностей в Cisco Unified Communications Systems
  • Понимание методологии поиска неисправностей в Cisco Unified Communications Systems
  • Сбор информации для поиска неисправностей

Модуль 2: Поиск неисправностей, относящихся к Cisco Unified CallManager

  • Типичные проблемы при регистрации эндпоинтов
  • Проблемы доступности Cisco Unified CallManager
  • Проблемы в безопасности Cisco Unified CallManager
  • Проблемы при репликации баз данных
  • Проблемы при репликации LDAP
  • Типичные проблемы при регистрации шлюзов

Модуль 3: Поиск неисправностей, возникающих при установлении соединения

  • Представление возможных проблем, возникающих при установке соединения
  • Проблемы при совершении внутрисетевых звонков
  • Проблемы при совершении внешних звонков
  • Проблемы в номерном плане
  • Проблемы при использовании гейткиперов в системах Cisco Unified Communications

Модуль 4: Проблемы с качеством голоса и видео

  • Типичные проблемы с качеством голоса и видео
  • Устранение проблем с качеством голоса
  • Устранение эффекта эха
  • Проблемы с качеством при использовании Cisco Unified Video Advantage

Модуль 5: Сложности с интеграцией приложений и медиаресурсами

  • Типичные проблемы с Cisco Unity
  • Поиск неисправностей в CTI
  • Устранение проблем с медиаресурсами

Документ об окончании курса

Слушатели получают фирменный сертификат компании Cisco® Systems

На курсе рассматриваются вопросы из экзаменов

  • 642-426 TUC

Курс входит в программы сертификации

  • CCVP®

Сертификация нашего инструктора

Certified Cisco® Systems Instructor (CCSI®), Cisco® Certified Internetwork Expert (CCIE®)

Длительность курса

5 дней (40 часов)